ग्राहक सेवा केंद्र
- सुरक्षित जमा लॉकर अनुबंध/अनुपूरक समझौते के निष्पादन के संबंध में महत्वपूर्ण निर्देश।
- सुरक्षित जमा लॉकर पर मानक संचालन प्रक्रिया
- मॉडल सुरक्षित जमा लॉकर समझौता
- मॉडल सुरक्षित जमा अनुपूरक समझौता
- लॉकर नीति 2023-24
- मुआवजा सह ग्राहक संबंध नीति 2023-24
- ग्राहक सुरक्षा नीति 2023-24
- लावारिस जमा 2023-24 पर नीति
- समान अवसर नीति 2023-24
- शिकायत निवारण नीति 2023-24
- आंतरिक लोकपाल योजना 2023-24
- वित्तीय वर्ष 2023-24 के लिए मृत खाता धारक और लापता व्यक्तियों के संबंध में दावों के निपटान पर नीति
- ग्राहक अधिकार नीति
- समान अवसर नीति
- आंतरिक लोकपाल योजना 2021-22
- ग्राहक सुरक्षा - अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग लेनदेन में ग्राहकों की देयता को सीमित करना
- शिकायत / शिकायत - पंजीकरण
- शिकायत निवारण अधिकारी
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- शिकायत निवारण नीति
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